Hvordan en konfigurator hjelper salget
Fem måter den gjør det lettere å kjøpe, og lettere å selge.
1. Kunden ser det de kjøper
Et katalogbilde viser ett produkt. En konfigurator viser akkurat den varianten kunden har valgt. Da vet kunden hva som kommer, og det er lettere å bestemme seg.
2. Kunden får svar med en gang
Pris og valg er klare mens kunden sitter med det, også på kvelden og i helgen. Kunden slipper å vente på at noen ringer tilbake.
3. Selgeren får bedre henvendelser
Forespørselen kommer med mål, valg og mengder, og valgene passer sammen. Selgeren kan starte med tilbudet i stedet for en runde med spørsmål.
4. Mersalg gjennom tilvalg
Når tilvalgene ligger i modellen, ser kunden hva som finnes og hvordan det blir seende ut. Et tak eller en heis er lettere å legge til når kunden ser det på sitt eget stillas. Mersalget blir en del av valget, ikke noe selgeren må foreslå etterpå.
5. Selgeren kan bruke den i møtet
Samme verktøy kan stå på skjermen hos kunden. Det er lettere å vise hvordan noe er bygget opp enn å forklare det med ord.